Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt und nicht das Produkt.
Überzeugte Auftraggeber
Tun, wovon man überzeugt ist für Menschen, die das überzeugt. Das Schöne daran: Es beruht auf Gegenseitigkeit. Und es kommt für alle Beteiligten auch richtig was dabei heraus. Einige Statements von Auftraggebern, die wir gefragt haben, wie sie die Zusammenarbeit erleben:
SCHON ALLEIN DIE UMGEBUNG SCHAFFT VERTRAUEN:
Inspirierende und beseelte Atelierräume, in denen gedacht, neues erschaffen und angepackt wird. Dazu gab’s überzeugende Präsentationen ohne Werbe-Blabla, stimmige Umsetzung und korrekte Betreuung. Dass der führende Kopf dazu auch noch Jazzfan ist, das habe ich gern als kleines Zuckerl mitgenommen.
WIR HABEN JETZT DAS HANDWERKSZEUG, UNSER PORTFOLIO MIT BORDMITTELN WIRKSAM ZU PRÄSENTIEREN.
Die Idee war ja, wieder besser wahrgenommen zu werden und auch öfter für attratktive Projekte angefragt zu werden. Das hat gut geklappt.
Empathisch, klar und mitreißend.
So habe ich Dich als Coach, Workshopleiter und Vortragsredner erlebt. Die Zusammenarbeit war stets geprägt von Vertrauen und Leidenschaft für die gemeinsame Sache.
IHR HABT EINFACH DIE RICHTIGEN FRAGEN UND ZIELFÜHRENDE KOMMENTARE ABGEGEBEN.
Und die fließen übrigens auch immer wieder in meine tägliche Arbeit ein. Ich wurde so leichter in die richtige Richtung gelenkt, ohne die Zügel aus der Hand zu geben. Aus meinen Wünschen entstanden viele überraschende Vorschläge, dennoch habt Ihr nie mein Anliegen aus den Augen verloren.
WIR WOLLEN UNS ABHEBEN UND IMMER EIN GUTES STÜCK WEITER VORNE ALS DER WETTBEWERB SPIELEN.
Mit Ihrem überraschenden Mailing-Konzept ist uns das einmal mehr gelungen. Die Rückläufe überzeugen, selbst alte Hasen in der Branche sind beeindruckt. Neben Ihrer Kreativität bin ich vor allem von Ihrem »Rundum-Sorglos-Service« angetan, mit dem Sie uns bei diesem nicht ganz unkomplizierten Projekt jederzeit den Rücken frei gehalten haben.
VON ANFANG AN HATTE ICH DAS GEFÜHL, ICH KOMME IN EINEN LADEN, IN DEM DIE CHEMIE STIMMT.
Die gesamte Mannschaft ist freundlich, achtsam und zuvorkommend. Zusammenarbeit und Ergebnis bestätigen diesen Eindruck. Konstruktiv, flexibel und mit erstaunlichem Sachverstand. Nach wie vor bin ich erstaunt, wie gut mein zugegebenermaßen kniffliges Thema umgesetzt wurde. Inhalt, Form, Tonart – alles ist auf dem Punkt.
DARUM ARBEITEN WIR SO GERNE MIT IHNEN ZUSAMMEN: WEIL SIE IHREN JOB GENAU SO GUT MACHEN WIE WIR UNSEREN.
ACHTSAM, FREUNDLICH UND DIFFERENZIERT.
Ich mag Ihre angenehme Art und Weise, zu konfrontieren ohne zu verletzen – man lässt sich das von Ihnen gerne gefallen. Selbst für mich als alten Hasen und Coaching-Insider war das ein hilfreicher Prozess für meine eigene Klärung.
DIE ZUSAMMENARBEIT IST WUNDERBAR UNKOMPLIZIERT.
Bei unseren Besprechungen treffe ich stets auf einen offenen und aufmerksamen Zuhörer und Mitdenker. Die Lösungsvorschläge zeugen von intensiver Auseinandersetzung mit dem Thema, sind stimmig und auf unsere spezielle Situation zugeschnitten. Termintreue ist selbstverständlich. Was ich besonders zu schätzen gelernt habe, ist Ihr Stehvermögen: Sie bleiben am Ball – auch wenn’s mal kompliziert wird.
GRÜNDLICH, GEWISSENHAFT UND ABSOLUT EHRLICH:
Sie schaffen es, sowohl unsere als auch die Perspektive unserer Kunden einzunehmen und sich selbst dabei weitest möglich zurückzunehmen – ohne auch nur einen Augenblick den professionellen Anspruch aus dem Auge zu verlieren.
Obgleich wir Pflegedienste immer härter kalkulieren müssen, hat sich die Zusammenarbeit stets mehr als bezahlt gemacht.
Es war absolut augenöffnend und total spannend, von deiner Erfahrung zu profitieren.
Vieles, was irgendwie im Bauch verankert war, ist jetzt konkret geworden. Das macht mich im Gespräch mit Kunden souveräner.
INNERHALB GERADE MAL ZWEI COACHING-STUNDEN BIN ICH EIN GUTES STÜCK VORANGEKOMMEN:
Die Einstiegshürde zu neuen Bereichen gesenkt, konkrete Tipps, klare und verständliche Anregungen, die ich ohne großen Vorlauf in meinen Alltagspraxis integrieren kann.
MEHR UMSATZ IM FÜNFSTELLIGEN BEREICH OHNE GROSSEN MEHRAUFWAND.
Die Investition für den Online-Shop hat sich richtig bezahlt gemacht.
WENN AUFTRAGGEBER UND AUFTRAGNEHMER SICH WIE WIR SEHR STARK FÜR IHRE PROJEKTE ENGAGIEREN, ENTSTEHT HIN UND WIEDER GEHÖRIG REIBUNG.
Konstruktiv und zielbringend eingesetzt, sind so jedoch immer wieder Ergebnisse entstanden, wie wir sie bislang mit keiner anderen Werbeagentur erzielen konnten.
ÜBER INZWISCHEN MEHR ALS ZEHN JAHRE DURCHGÄNGIG SUPER QUALITÄT UND ZUVERLÄSSIGKEIT: DAS SOLL IHNEN ERST MAL JEMAND NACHMACHEN.
Wir mögen Ihre umgängliche und konkrete Art, mit der Sie immer wieder auf unsere Wünsche eingehen, gut verständlich und nachvollziehbar erklären und wertschätzend kommunizieren
Ich habe bereits öfters Seminare besucht, meist wurde ich dort so mit Informationen überladen, dass ich letztlich kaum etwas behalten habe.
Ganz anders in Deinem Workshop: Obgleich Du jede Menge Input gegeben hast, war ich als Teilnehmer stets involviert. Ich fand die Dynamik super, der Tag war extrem kurzweilig. Riesen-Kompliment.
WARUM ICH MIT EUCH ARBEITE, OBWOHL WIR 200 KM VONEINANDER ENTFERNT SIND?
Weil Ihr coole Socken seid! Weil die Passung stimmt: Fachlich, wirtschaftlich wie auch menschlich. Weil Ihr neben reichlich Kreativität auch eine gesunde Bodenhaftung mitbringt und Euer eigenes Empfinden nicht über unseres stellt. Weil Ihr auch über Euren Schatten springen könnt und euch engagiert und mit Liebe zum Detail reinkniet, selbst wenn wir mal gegensätzliche Standpunkte haben. Und nicht zuletzt, weil Barolo-Liebhaber einfach angenehme Menschen sind 😉
Für einen Laden zu arbeiten, der von drei so unterschiedlichen Charakteren betrieben wird, ist schon eine Herausforderung.
Ihr habt das echt souverän gelöst. Dank Eurem neuen Webauftritt werden wir neben unserer Stammklientel jetzt auch von ganz neuen Interessentengruppen angesprochen.
WAS EIN GLÜCK! DIE ZWEI TAGE WORKSHOP WAREN FAST, ALS HÄTTE ICH EINEN SEMESTERLANGEN KURS BESUCHT!
IHR HABT MEIN THEMA VERSTANDEN UND EUCH KNIETIEF REINGEARBEITET, WAS ALLES ANDERE ALS SELBSTVERSTÄNDLICH IST.
Eine überraschend frische Lösung, schnelle, sogar sauschnelle Umsetzung, auf meine Argumente und Wünsche habt Ihr jedes Mal zügig und überzeugend reagiert. Und für das Ergebnis hagelt’s Komplimente von den richtigen Stellen. Danke für alles.
DIE ZUSAMMENARBEIT FUNKTIONIERT SEIT JAHREN REIBUNGSLOS:
Für unsere Außendarstellung sind Kontinuität, Planbarkeit und Verlässlichkeit das A und O. Das erreichen wir nur mit einen Partner, der versteht, wie wir strukturiert sind und worauf es uns ankommt, der unsere Arbeitsabläufe kennt und sie respektiert. Und wenn wir auch im Allgemeinen keine »Überraschungen« lieben, schätzen wir es dennoch sehr, dass von Ihrer Seite auch ungefragt immer wieder neue Impulse kommen.
GENAU DIE RICHTIGE MISCHUNG AUS ENGAGEMENT, PROFESSIONALITÄT UND PRAGMATISMUS. GENAU WAS WIR BRAUCHEN.
INNERE HALTUNG UND AUSSENDARSTELLUNG BEEINFLUSSEN SICH
Unser neues Erscheinungsbild hat uns einen guten Schritt nach vorne gebracht, den Wert unseres Angebotes kann man jetzt nicht nur spüren, sondern auch auf Anhieb sehen. Neben der Wahrnehmung von Außen verändert es auch die Wirkung nach Innen.
Dass eine Agentur Ihr Konzept zudem so anlegt, dass sie ihr Zutun gezielt unnötig macht, dass wir als Kunden es eigenständig umsetzen und weiterführen und ihre Leistungen weniger in Anspruch nehmen müssen, das erlebt man so nicht oft. Das zeugt von ganzheitlichem und kundenorientiertem Denken.
AUCH NACH UNSEREM 25STEN JUBILÄUM ÜBERRASCHT UNS EUER BÜRO BESTÄNDIG MIT NEUEN IDEEN.
Dabei ist unser Produkt »Jazz« ja durchaus spröde. Dennoch agiert ihr äußerst geschickt und findet immer wieder überraschende und höchst ansprechende Interpretationen abseits des Mainstreams. Da gibt es kein oberflächliches Anhübschen oder Aufmotzen, sondern Darstellungen, die bis ins Detail von tiefer inhaltlicher Auseinandersetzung mit den unterschiedlichen Programmen und Leitthemen zeugen. Das hat uns geholen, unsere Arbeit über die Region hinaus zum Markenzeichen zu machen.